Käuferschutz – Kroken Bodø / Kroken Caravan AS
Bei Kroken Bodø stehen die Sicherheit und das Vertrauen unserer Kunden an oberster Stelle. Wir haben umfassende Schutzmaßnahmen eingerichtet, um sicherzustellen, dass jeder Kauf – ob neues oder gebrauchtes Wohnmobil – sorgenfrei und transparent abläuft.
1. Volle Transparenz
- Jedes Fahrzeug wird mit einem vollständigen Dokumentationspaket geliefert:
- EU-Konformitätsbescheinigung (COC),
- Kilometerzertifikat,
- vollständiges Serviceheft,
- technische Prüfungen und detaillierte Fahrzeughistorie,
- Steuerfreigabe / Quitus fiscal und Zollunterlagen.
- Kunden erhalten alle Informationen, die notwendig sind, um Zustand und Legalität des Fahrzeugs zu überprüfen.
2. Technische Kontrolle und Inspektion
- Alle Fahrzeuge unterliegen einer gründlichen technischen Inspektion vor dem Export, einschließlich Motor, Getriebe, Bremsen, Ausstattung und Sicherheitsprüfungen.
- Jedes Fahrzeug wird getestet, um sicherzustellen, dass es voll funktionsfähig ist und den europäischen Normen entspricht.
3. Gesetzliche und gewerbliche Garantien
- Importierte Fahrzeuge genießen die gesetzliche Gewährleistung, konform mit europäischen und norwegischen Vorschriften.
- Zusätzlich bieten einige Hersteller gewerbliche Garantien an, inklusive Pannenhilfe, Garantieverlängerungen und vorbeugender Wartung.
- Kunden sind somit geschützt im Falle von Mängeln, technischen Problemen oder Nichtkonformität.
4. Vollständige Fahrzeughistorie
- Wir prüfen die gesamte Historie jedes Fahrzeugs, einschließlich:
- bestätigter tatsächlicher Kilometerstand,
- Serviceheft und durchgeführte Wartungen,
- Unfälle oder größere Reparaturen,
- vorherige technische Inspektionen.
- Diese Transparenz stellt sicher, dass unsere Kunden ein zuverlässiges und gepflegtes Fahrzeug erwerben.
5. Finanzielle Sicherheit
- Zahlungen erfolgen über sichere und nachvollziehbare Kanäle.
- Kunden zahlen nur für überprüfte und zertifizierte Fahrzeuge mit allen erforderlichen offiziellen Dokumenten für den Import.
6. After-Sales-Support
- Kroken Bodø bietet einen umfassenden Kundendienst nach der Lieferung, inklusive:
- Unterstützung bei der Zulassung im europäischen Zielland,
- technisches Follow-up und regelmäßige Wartung,
- Hilfe bei der Inanspruchnahme gesetzlicher und gewerblicher Garantien.
- Jeder Kunde genießt somit fortlaufenden Schutz, auch nach dem Kauf.
7. Einhaltung europäischer Vorschriften
- Alle importierten Fahrzeuge erfüllen die CE-Normen sowie lokale Anforderungen in Bezug auf Sicherheit, Abgas und Ausstattung.
- Die bereitgestellten Dokumente gewährleisten, dass das Fahrzeug legal und sicher auf den Straßen des Ziellandes betrieben werden kann.
Fazit
Der Käuferschutz bei Kroken Bodø basiert auf Transparenz, Sicherheit und umfassendem Service. Unsere europäischen Kunden können Wohnmobile aus Norwegen mit voller Sicherheit importieren und kaufen, mit der Gewissheit, ein zuverlässiges, legales und sofort einsatzbereites Fahrzeug zu erhalten.